wtorek, 6 marca 2012

Zmierzch poczty

Przechodząc często obok poczty obserwuję zdenerwowanych i sfrustrowanych ludzi tłoczących się i marnujących czas w kilometrowych kolejkach i w takich momentach dziękuję opatrzności i znajomym którzy nakłonili i namówili mnie do uruchomienia konta internetowego.

Dzięki temu nie muszę już brać udziału w cyklicznej nerwówce, stracie czasu, pyskówkach i innych nieprzyjemnych sytuacjach które niezmiennie kojarzą się mi z urzędem zwanym dumnie Pocztą Polską.

Wszelkie opłaty które do tej pory dokonywałam na poczcie w niezbyt przyjaznej atmosferze teraz załatwiam w zaciszu swojego domu bez rozwścieczonego tłumu ludzi, mogę to załatwić także wieczorem kiedy poczty są zamknięte a ja mam akurat wolną chwilę.

Zadziwia mnie tylko jedno..... dlaczego tak długo stawiałam opór, czego się obawiałam i co sprawiało, że tkwiłam w błędnym przekonaniu, że tylko Poczta Polska może uczciwie i skutecznie uregulować moje zobowiązania finansowe.

Raczej nie atmosfera panująca w urzędzie, która charakteryzuje się tłumem zdenerwowanych petentów oraz grupą urzędników pocztowych, którzy nawet nie starają się zapanować nad wściekłą i zmęczoną długim czekaniem kolejką, beztrosko opuszczając stanowisko w okienku to po jakąś paczkę lub list i znikają na 10-15 minut (w tym czasie pewnie palą fajkę na zapleczu).

Mimo zwolenników którzy w dalszym ciągu albo lubią ten sport albo z innych nieznanych mi przyczyn nadal płacą rachunki na poczcie mimo, iż poczta w rozpaczliwym akcie ratowania swojej dupy zapowiedziała zwolnienia pracowników co raczej nie poprawi marnej kondycji tego kulejącego urzędu, który już oprócz sprzedaży znaczków i kopert sprzedaje inną drobnicę typu batoniki, napoje, gazety i chusteczka wie co jeszcze nastaje powolna ale nieunikniona agonia tego urzędu.

Swoją drogą nie żal mi tego monopolisty, bardziej żal mi żle opłacanych pracowników, którzy zmuszani byli do tego aby każdemu petentowi proponować do pocztowych usług kupno np. gazetki, batonika lub napoju co gdy byłam jeszcze klientką poczty zawsze mnie żenowało.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz